PODACI O VODITELJU OBRADE OSOBNIH PODATAKA

  • Zdravstvena ustanova MEDIKOL
  • Adresa: Bijeli Brijeg b.b., 88000 Mostar
  • Telefon: 036 397 707
  • E-mail: [email protected]
  • Službenik za zaštitu osobnih podataka: Matea Perić

KATEGORIJE I VRSTE OSOBNIH PODATAKA KOJE OBRAĐUJEMO

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka, ovisno o vrsti odnosa i svrsi obrade:

Opći osobni podaci:

  • Ime i prezime
  • Adresa prebivališta i/ili boravišta
  • Datum i godina rođenja
  • Spol
  • Kontakt podaci (e-mail, broj telefona)
  • Financijski podaci (broj računa i sl.)

Osjetljivi podaci i posebne kategorije podataka:

  • Jedinstveni matični broj građana (JMBG), broj osobne iskaznice, broj putovnice
  • Preslike osobnih dokumenata
  • Zdravstveni podaci (medicinski kartoni, dijagnoze, nalazi, podaci o osiguranju, podaci o liječenju i terapiji)
  • Biometrijski podaci (npr. za evidenciju radnog vremena zaposlenika)
  • Audio i video zapisi u sklopu mjera sigurnosti i nadzora

 

SVRHE I PRAVNI TEMELJI OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Osobne podatke obrađujemo isključivo u svrhe koje su zakonite i u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka BiH („Službeni glasnik BiH“, br. 12/25), uključujući:

  • Pružanje zdravstvenih usluga i medicinske dijagnostike
  • Vođenje medicinske dokumentacije sukladno propisima iz oblasti zdravstvene zaštite
  • Ispunjenje zakonskih i ugovornih obveza
  • Upravljanje radnim odnosima
  • Vođenje selekcijskih postupaka i zapošljavanja
  • Osiguranje sigurnosti objekata i osoba (videonadzor, GPS, snimanje poziva)
  • Marketing i informiranje korisnika, isključivo uz privolu
  • Statistička i analitička obrada korištenjem alata trećih strana (npr. Google Analytics), uz obavijest i/ili privolu gdje je primjenjivo

 

ROKOVI ČUVANJA

Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade, odnosno:

  • Zdravstveni podaci – sukladno propisima o zdravstvenoj dokumentaciji (trajna pohrana kartona, ostali nalazi 10 godina)
  • Podaci o zaposlenicima – trajno za dokumentaciju od trajne vrijednosti, ostali podaci do isteka zakonskih rokova
  • Podaci kandidata – do završetka selekcijskog postupka, odnosno dulje ako postoji privola
  • Snimke videonadzora, GPS i poziva – do 30 dana (osim u slučajevima propisanim internim aktima)

PRIJENOS PODATAKA I PRIMATELJI

Vaši podaci mogu se dostavljati sljedećim kategorijama primatelja:

  • Državni i zdravstveni organi BiH kada postoji zakonska obveza (npr. zdravstveno osiguranje)
  • Vanjski izvršitelji obrade (informatička podrška, cloud usluge), s kojima su sklopljeni ugovori o zaštiti podataka
  • Matično društvo u Republici Hrvatskoj, uz osigurane mjere zaštite i zakonite osnove prijenosa
  • Društvene mreže i servisi trećih strana – u slučaju upotrebe dodataka ili alata (npr. Google, Facebook), što se navodi u Pravilima o kolačićima

MJERE ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite, uključujući:

  • Ograničeni fizički pristup osobnim podacima
  • Korištenje enkripcije, lozinki, vatrozida i antivirusne zaštite
  • Evidentiranje pristupa i redovitu kontrolu
  • Edukaciju zaposlenika o zaštiti osobnih podataka
  • Interna pravila o pristupu i čuvanju medicinske dokumentacije

VAŠA PRAVA

Kao ispitanik imate sljedeća prava:

  • Pravo na informaciju i pristup osobnim podacima
  • Pravo na ispravak i dopunu netočnih podataka
  • Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”) u zakonom dopuštenim slučajevima
  • Pravo na ograničenje obrade
  • Pravo na prigovor, osobito na obradu u svrhe marketinga
  • Pravo na prenosivost podataka gdje je primjenjivo
  • Pravo na povlačenje privole, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade
  • Pravo na podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka BiH

 

Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati na:

 

PRITUŽBE I NADZORNO TIJELO

U slučaju nezadovoljstva, možete se obratiti:

Agenciji za zaštitu osobnih podataka u Bosni i Hercegovini
Vilsonovo šetalište 10, 71000 Sarajevo
E-mail: [email protected]
Web: www.azlp.ba

 

KORIŠTENJE KOLAČIĆA

Na našoj web stranici koristimo tehnički nužne kolačiće, kao i analitičke i funkcionalne kolačiće trećih strana (npr. Google Analytics, Facebook), uz informiranje korisnika o njihovom korištenju. Više informacija dostupno je u našim Pravilima o kolačićima.

 

AŽURIRANJE POLITIKE PRIVATNOSTI

Ova pravila privatnosti podložna su izmjenama sukladno promjenama zakona ili naše prakse obrade podataka. O svim važnijim izmjenama korisnici će biti pravovremeno obaviješteni putem naše web stranice.

 

Zadnje ažuriranje: 22.7.2025.